營銷大咖干貨分享:三五線市場路在何方?
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2017-01-05 20:23
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“中國有2700多個城市,大部分是三五線城市,一共有8億居民,他們不太關注外面的世界怎么樣,對行業(yè)也不太了解,只會關注本地一畝三分地的東西以及大的社會熱點。他們消費力比較強,但缺乏一些消費引導,信息環(huán)境比較單純……”
“下線市場應該是一個增量市場,一二線基本上是存量,而且肯定是紅海,所有人都在爭這個市場,下線市場有最大的潛力……”
營銷越來越不好做,投入與產(chǎn)出越來越難成正比,未來中國的營銷藍海,路在何方?
深冬?北京?艾藤咖啡,廣告門客廳。
廣告門CEO勞博主持“小城故事會”
這是一場“小城故事會”,講“故事”的是一群從業(yè)超過十年甚至二十年的資深媒介和市場行業(yè)精英與領袖。不同的領域,不同的視角,深入、交流、碰撞……這場“啟示錄”式的討論,仿佛冬天里的一把火,點燃了營銷人的激情,照亮了前進的方向。
“摒棄”一二線 轉(zhuǎn)向三五線市場吧
不惜重金搶奪一二線城市的媒介客戶資源,向來是品牌營銷難以逃脫的套路。這么做,從前是捷徑,在當前瞬息萬變的市場態(tài)勢下,卻有可能是死路一條。同類品牌、本土-海外等各類競爭過于激烈,消費者已變得非常挑剔,品牌忠誠度走低,一二線城市已成存量市場。“麥肯錫的一個報告中曾講到,隨著中國新中產(chǎn)階級的出現(xiàn),消費能力極大地提升,出現(xiàn)了消費升級;其次是消費體驗升級,再者就是消費價值觀升級,這個在一線城市體現(xiàn)得特別明顯,人們的消費價值觀更加自由了。比如,過去人們認為寶潔、海飛絲和潘婷都是特別高端的產(chǎn)品,現(xiàn)在我們更想選擇小眾的產(chǎn)品,產(chǎn)品的信息更豐富了,消費的價值觀更加自我和自主了,這是很多品牌面臨的非常大的問題。一二線越來越多的消費開始偏小眾了,而且市場挖掘的量也變成了存量市場,品牌要做的就是尋求增量市場——賣到三四線城市給你帶來的Sales肯定會更多。”為什么眼下營銷要“摒棄”一二線,轉(zhuǎn)向三五線市場?時趣互動的CMO顧維維給出了自己的答案。
時趣互動CMO 顧維維
對于營銷來說,三五線城市具有人口數(shù)量上的優(yōu)勢,而隨著新一輪消費升級浪潮的來襲,這些城市所蘊含的巨大消費潛力越發(fā)不容忽視?!艾F(xiàn)在大家都在談消費升級,我個人覺得消費升級有兩種:首先確實是一線城市,我們滿足了溫飽和溫飽之上的娛樂和精神需求之后,就追求更高的奢侈品和文化產(chǎn)業(yè);而三四五線城市也有消費升級,他們的消費升級可能更實際一些,就是把以前不那么優(yōu)質(zhì)的東西換成優(yōu)質(zhì)的東西。這樣的消費升級就給許多品牌帶來了機會,這就是為什么都要關注三四五線城市。” 華揚聯(lián)眾的副總經(jīng)理隋丹如是說。
華揚聯(lián)眾副總經(jīng)理 隋丹
談到消費升級這個話題,藍標數(shù)字品牌總監(jiān)Alisa講了講自己的感受:“其實在三五線城市,人們的消費力還是很強的,每次我回去的時候,都感覺那里的東西真的好貴,不比北京的低多少,但是他們都買得起,比如化妝品和服裝?!鄙疃劝l(fā)現(xiàn)董事總經(jīng)理吳林也分享了所見所聞:“現(xiàn)在三五線的消費者更愿意花高溢價的成本來犒勞自己,因為大家已經(jīng)過了求溫飽的那個年代。我們曾經(jīng)在江蘇泰州和周邊的這些城市做過關于牙膏的測試,我們發(fā)現(xiàn),三五年前一些五線城市里面大家刷牙都不是很講究,三五塊錢買筒牙膏就可以了;但是今年測試十八塊錢到三十六塊錢的牙膏的時候,大家并沒有想象的對價格那么敏感,只要你這個東西好和值就可以了,比如那個牙膏可以治口腔潰瘍,抹在上面三天就好了,消費者都愿意嘗試購買,這令我們感到驚訝。”
深度發(fā)現(xiàn)董事總經(jīng)理 吳林
營銷下沉 挑戰(zhàn)與機遇并存
三五線城市的消費力強,已經(jīng)是不爭的事實。消費力下沉所帶來的營銷下沉,也成為越來越多品牌試圖發(fā)力的點。在討論中,不少人都表示,營銷做完一二線市場,再想下沉到三五線市場就進行不下去了。為何推進不下去?找不到渠道,經(jīng)銷商沒有渠道,宣傳沒有渠道,很多終端社交媒體的促銷和傳播最多到三線城市,就差不多了。在個別城市有針對性地進行廣告投放容易,但想在成百上千個城市實現(xiàn)規(guī)?;斗艆s很難操作。還有,對一些品牌廣告主來講,一二線城市的數(shù)據(jù)庫非常豐富,但是三四線城市的數(shù)據(jù)獲取非常困難。中國地域廣,各地在文化習俗和消費理念上差別迥異……這些都成為了營銷下沉中的阻力。
吳林舉了一個例子,“我們都知道在外面吃飯不是很健康,現(xiàn)在都講究吃得健康,所以去年和今年我們做過一場營銷,叫家宴回歸。這是相對二三線城市的一個趨勢,希望能夠發(fā)起到三四線城市的活動,是與當?shù)氐臓I銷中心配合開展的。報名參加活動的各地城市的消費者,消費力比較強的有江浙地區(qū)、兩廣地區(qū),報名的人數(shù)非常多,但到了中東部地區(qū),情況就不一樣了,這個概念很難推廣,可能這些地區(qū)的人們還是希望請客的時候跟朋友在外面吃飯,這樣比較有面子,雖然他們也知道家宴的健康,但并沒有認可這個概念?!?br/>
除了以上種種的挑戰(zhàn),三五線市場是否存在著可以切實把握的機遇呢?貴州習酒營銷總顧問徐郢提出了三到五線城市一個重要的消費特點:這些地區(qū)的民眾一方面很容易受到影響,會追隨一二線城市,但另一方面,他們又有認知上的壁壘,與一二線城市之間有著很強的信息鴻溝,所以,打破這種堅冰很重要。這要求品牌的CMO還要扮演一個重要的角色,就是翻譯官,把很多品牌的新名詞“翻譯”給三到五線的消費者,比如,說“社群”大家沒人理解,但是說“集市”的話,大家都知道;說“意見領袖”可能沒人有概念,但是要說“村長”,大家都再清楚不過了,所以從業(yè)者首先需要掃清這種認知上的障礙。
貴州習酒營銷總顧問 徐郢
電通數(shù)碼總監(jiān)余麗禾則從公關的角度表達了看法,“我家是蘭州的,有一年過年回家就打了黑車,當時我就比較關注八九萬的小型SUV,我問司機這個車怎么樣,司機對他的車大加贊美,說雖然有一些問題,但車還是特別好,沒有想到這樣一個小城市會有粉絲這么喜歡這種車,其實他講的很多都是公關方面的東西,一定是經(jīng)銷商做了非常細致的‘洗腦’工作。另一次是在成都機場打車,出租車司機給我推薦滴滴打車時說,這兩天不太穩(wěn)定,不要著急,因為其他廠家在跟我們競爭時會干擾我們的信號,這個話一聽,就知道也是被‘洗過腦’的?!边@兩個例子很好地說明了一個問題,那就是三五線城市的人們信息接觸比較有限,容易被“洗腦”,被教化,也容易產(chǎn)生幸福感和穿透力,這都是營銷下沉中可抓住的機遇點。
電通數(shù)碼總監(jiān) 余麗禾
市場機遇如何把握?一場“預算革命”即將打響
那么該怎么做,才能更有效率地把握機遇呢?徐郢提出了微信公號的溝通作用,資深創(chuàng)意人、藍標電商前ECD劉桀也說,品牌下沉不下去,微信的工具出現(xiàn)了就特別好,但需要有人把它真正用好。
小鷹網(wǎng)絡創(chuàng)始人葉維樑結合多年三五線城市營銷的觀察和經(jīng)驗,談到了營銷下沉中微信區(qū)域公眾號的重要性。他說,目前只有微信這一款APP可以將一線到五線城市全部貫通,一共是幾個億的入口;同時公眾平臺又帶有媒體屬性,所以說真正能夠打通一線城市到五線城市的媒體資源,就是區(qū)域公眾號。小鷹打造的“廣郡通”平臺,整合超過1500個城市,近萬個區(qū)域公眾號及300多所高校資源,通過自身研發(fā)的智能投放系統(tǒng),可以實現(xiàn)規(guī)?;木珳释斗拧!拔覀兲崃艘粋€詞叫做‘預算革命’,因為中國的消費力在下沉,所以營銷預算也在下沉,希望大家能夠把一部分預算花到三五線市場?!边@就需要轉(zhuǎn)變當前以媒體類型劃分為主的預算思維,按市場級別規(guī)劃預算,同時構建區(qū)域營銷資源庫,具備規(guī)?;瘓?zhí)行能力。未來,區(qū)域資源的整合能力,將成為企業(yè)營銷的下一個核心競爭力。
小鷹網(wǎng)絡創(chuàng)始人 葉維樑
此外,葉維樑還講到,區(qū)域營銷必須要有線下的執(zhí)行能力,“我們不去做萬人的演唱會和大型的新品發(fā)布會,在區(qū)域要做的是小型碎片化的營銷活動。而2017年,小鷹將推出在300個城市的線下執(zhí)行體系,成為國內(nèi)最大的基于區(qū)域市場的線上線下營銷服務平臺”
群邑互動董事總經(jīng)理宋文鋒則說,以后可能就沒有一二三四線的劃分了,以前是經(jīng)濟能力導致消費能力的差異,現(xiàn)在其實沒有任何差異,消費者從出生就是接觸互聯(lián)網(wǎng)的,一線和三線都是一樣的。也就是說,數(shù)字時代使得一線城市到五線城市的信息鴻溝很大程度上縮小了,信息將越來越扁平化,比如北京和某個小縣城的老百姓會在同一時間通過互聯(lián)網(wǎng)知道特朗普當選美國總統(tǒng)。而同時,在文化、習俗等方面還是存在明顯的層級差異,這些都給區(qū)域營銷帶來很多待解的課題。
群邑互動董事總經(jīng)理 宋文鋒
各抒己見,求同存異,現(xiàn)場一片興奮與火熱,與屋外的寒冷形成了對比,在這樣的氣氛中,這場營銷界“小城故事會”劃上了圓滿的句號。消費力下沉,營銷下沉,是大咖們進一步明確的共識,在這樣的趨勢下,一顆“預算革命”的種子已悄然埋藏人們心中,即將生根發(fā)芽,蓄勢待發(fā)!
2015年12月25日全面上線。目標:打造全球數(shù)字營銷技術領域首席媒體平臺,成為中國乃至全球數(shù)字營銷內(nèi)容聚合門戶。目前團隊積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營銷領域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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