想成為營(yíng)銷高手?至少得做到以下三點(diǎn)吧!
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2017-06-23 16:47
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今天知乎上有人問我這個(gè)問題,怎么成為一個(gè)營(yíng)銷高手,盡管我自己也算不上高手,可是我觀察很多高手的行為,還是有所收獲。
關(guān)于營(yíng)銷這件事,我的結(jié)論是,你只要做到三個(gè)很簡(jiǎn)單但大多數(shù)人卻無(wú)法做到的事情,你就能成為營(yíng)銷高手:
1、閱讀這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)典著作。
2、有效的閱讀。
3、回到常識(shí)和樸素的認(rèn)知層面?! ?/p>
第一點(diǎn)很容易,其實(shí)各個(gè)學(xué)校的MBA教材選用的都是經(jīng)典著作。但問題在于,你并沒有認(rèn)真讀,或者真的理解了其中真意。
有時(shí)候是因?yàn)槔蠋熤v得不好,因?yàn)槔蠋熞矝]搞明白。我相信每個(gè)人都有能力知道這個(gè)領(lǐng)域最經(jīng)典的著作是什么,但你未必愿意沉下心來(lái)讀,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間需要很長(zhǎng)久。
經(jīng)典著作講的理論都沒有問題,只是很多人就想搞個(gè)快速提升的的方法,看了兩個(gè)月書就急著檢測(cè)自己是不是有提升,這種貪多求速的心態(tài),常常害了自己。害得我們不想讀書,只想找捷徑,最后什么都做不成。
第二點(diǎn)就不容易,我們從小受到的教育,在閱讀理解能力方面是嚴(yán)重缺失的。一個(gè)學(xué)生,只能讀到教材上的文章,只能按照老師給的重點(diǎn)去理解一篇文章。這導(dǎo)致我們?nèi)蘸蟮拈喿x非常有問題,我們自己讀了很多書,結(jié)果卻是:我知道了,但是沒什么卵用。
比如很多人都讀過科特勒的《營(yíng)銷管理》,也知道有個(gè)4P理論,可是每個(gè)人在談起營(yíng)銷的時(shí)候,都在說(shuō)類似這種話:我們產(chǎn)品不錯(cuò),但是營(yíng)銷不行。
其實(shí)你去看看書,4P理論第一個(gè)P就是講產(chǎn)品,幾乎所有人,包括當(dāng)年的我,在看過《營(yíng)銷管理》這本書之后,還是覺得營(yíng)銷就是廣告、創(chuàng)意、公關(guān)、事件營(yíng)銷。因?yàn)槲覀兂3е约阂延械目捶ㄔ谧x書,根本沒有仔細(xì)思考這本書里說(shuō)的每一句話。
再說(shuō)一遍,營(yíng)銷最基本的理論就是4P,4P的最基本的P是產(chǎn)品。當(dāng)然,營(yíng)銷部門的職責(zé),在這本書里也有表述,如果你再仔細(xì)讀一下這本書,你會(huì)大吃一驚的,為什么營(yíng)銷部門需要做這些事?我不透露答案了,你想知道答案,就自己去讀書吧。
有效閱讀真的非常難,能做到學(xué)以致用就更難。很多人都學(xué)過《消費(fèi)者行為學(xué)》,但是,他們?cè)谙胱屪约旱呐笥?、學(xué)生、下屬、同事做一件自己想要的事情的時(shí)候,就不會(huì)仔細(xì)想想,行為學(xué)的理論是不是可以應(yīng)用到他們身上。不能學(xué)以致用,這是我們很大問題。
所以有人讀過金庸只記得一個(gè)故事梗概,或者喜歡上了黃蓉、趙敏、小昭。六神磊磊讀了金庸,卻創(chuàng)造了一個(gè)百萬(wàn)粉絲的大號(hào)《六神磊磊讀金庸》。
有些人根本不屑的路邊攤讀物《致富經(jīng)》,我知道一個(gè)奇人,卻在讀生物系本科的時(shí)候翻看了這本書,決定去養(yǎng)藏獒,年收入達(dá)到了千萬(wàn)級(jí)別。
第三點(diǎn),這個(gè)聽起來(lái)像在裝逼,不過很抱歉,真的是很多人都無(wú)法做到。我在北航讀書的時(shí)候,宿舍邊上有兩個(gè)賣煎餅的,一個(gè)生意排大隊(duì),一個(gè)前面沒人。
其實(shí)很簡(jiǎn)單,生意好的那個(gè)人,穿得特別干凈,生意不好的那個(gè)人,胡子拉碴、衣服也不干凈。他們每個(gè)人的煎餅都吃過,其實(shí)味道差不多,但是一個(gè)做食品的,難道不應(yīng)該干凈一點(diǎn)?這是不是常識(shí)問題?這就像有些地方的廁所,永遠(yuǎn)都不能做到干干凈凈。有些餐廳,桌面就是不干凈,地面就是不干凈,服務(wù)員態(tài)度就是不好,這個(gè)很難嗎?你連桌子都不干凈,就先別去學(xué)什么餐飲行業(yè)營(yíng)銷大課了,太浪費(fèi)錢,因?yàn)樯狭艘舶咨习 ?/p>
上個(gè)月我們做“忽然想起你”這個(gè)品牌的有贊店的時(shí)候,我給負(fù)責(zé)的同事提過很多建議,他有些改了,有些說(shuō)沒法改。后來(lái)有一天晚上,我用兩個(gè)小時(shí)把這些問題都解決了,第二天他問我怎么做到的?我說(shuō)很簡(jiǎn)單,有贊商城的有些設(shè)置,你沒明白是怎么回事。要想搞明白也很簡(jiǎn)單,你自己賣一次東西,然后多買幾次自己的東西體驗(yàn)一下,你就知道這個(gè)流程里那些有問題了。
那天晚上我解決了幾個(gè)問題,就是因?yàn)槲以谖覀冏约旱昀镔I了幾次東西。我自己也曾用過某個(gè)微信的店鋪工具,我有一次跟他們的創(chuàng)始人吐槽,我說(shuō)我覺得你們自己的員工一定沒有用自己的工具賣過東西,否則不會(huì)開發(fā)出這么難用的功能。
這個(gè)是不是一個(gè)很樸素的認(rèn)知?這件事其實(shí)也很簡(jiǎn)單,可是,做到就很難。
做到這三點(diǎn),你要是還不牛逼,嗯,別來(lái)找我。
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