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2024年，中國諸多行業(yè)面臨思維和品牌重塑，一個營銷大變革時代正在悄然降臨。無論是撲面而來的在全球化浪潮，還是向內(nèi)向上的企業(yè)創(chuàng)新營銷變革，以新產(chǎn)品、新品牌、新營銷為核心的新質(zhì)營銷力已經(jīng)成為“新質(zhì)生產(chǎn)力”的核心驅(qū)動因素。

7月6日，“第六屆中國創(chuàng)新營銷論壇”在中歐國際工商學(xué)院上海校區(qū)隆重舉行。本次論壇以“新質(zhì)營銷時代”為主題，由中歐國際工商學(xué)院高管教育部攜手中歐首席營銷官課程CMO校友聯(lián)合舉辦。論壇匯集了來自科技、傳媒、制造業(yè)等多位行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)掌門人，與現(xiàn)場500余位中歐CMO歷屆校友、企業(yè)界營銷精英及高層管理者，共探新質(zhì)營銷時代的新思考、新觀點和新見解。

論壇現(xiàn)場

論壇現(xiàn)場發(fā)布了《2023年中國首席營銷官調(diào)查報告》（以下簡稱“報告”），是自2019年首次發(fā)布以來第五次發(fā)布該項年度報告。2023版報告涵蓋了宏觀環(huán)境、企業(yè)增長與結(jié)構(gòu)、營銷支出與績效、數(shù)字營銷、AI營銷、ESG營銷、企業(yè)出海等九大領(lǐng)域，以期為中國企業(yè)營銷人員提供有益的參考和啟示，幫助大家更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為推動中國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

《2023年中國首席營銷官調(diào)查報告》舉行發(fā)布儀式，發(fā)布成員從左往右依次為: 楊力（中歐CMO2011）、史春明（中歐CMO2018）、崔洪波（中歐CMO2013）、王高、汪泓、彭靜（中歐CMO2010）、衛(wèi)志勇（中歐CMO2017）、黃喆（中歐CMO2018）、倪叔（中歐CMO2021）

論壇伊始，中歐國際工商學(xué)院院長、管理學(xué)教授、橫店集團管理學(xué)教席教授汪泓致開幕辭。她表示，當(dāng)前全球經(jīng)濟格局深度調(diào)整，科技發(fā)展日新月異，各種變革層出不窮，新質(zhì)生產(chǎn)力不僅為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級注入強大的動力，也為新興產(chǎn)業(yè)崛起創(chuàng)造無限的可能。她認為，新質(zhì)營銷時代是一個與新質(zhì)生產(chǎn)力緊密相關(guān)的概念，追求的是高效率、高效能、高科技的聯(lián)動，在數(shù)字經(jīng)濟和新技術(shù)的革命背景下，將新質(zhì)生產(chǎn)力理念引入營銷領(lǐng)域，借助前沿的科技、創(chuàng)新的思維，構(gòu)建新質(zhì)營銷力將大有作為。

汪泓表示，今年是中歐國際工商學(xué)院建院30周年，30年來中歐始終秉持“認真、創(chuàng)新、追求卓越”的理念，鍛造卓越的品牌聲譽和全球影響力。經(jīng)過30年的砥礪奮進和創(chuàng)新發(fā)展，學(xué)院已經(jīng)培養(yǎng)了來自全球91個國家和地區(qū)的3萬多名校友，校友們用自己的智慧和力量推動各行業(yè)的發(fā)展，為新時代商業(yè)文明和社會責(zé)任做出積極貢獻。本次中國創(chuàng)新營銷論壇彰顯了學(xué)院與校友組織互相成就、持續(xù)進化的創(chuàng)新精神。我們希望通過論壇的交流和探索，能夠更好地理解新質(zhì)營銷的內(nèi)涵和外延，為企業(yè)的發(fā)展提供新的思路和方向。未來，學(xué)院也將持續(xù)為校友們提供優(yōu)質(zhì)教育資源和廣闊的發(fā)展平臺。

中歐國際工商學(xué)院院長、管理學(xué)教授、橫店集團管理學(xué)教席教授汪泓致開幕辭

中歐國際工商學(xué)院市場營銷學(xué)教授、寶鋼市場營銷學(xué)教席教授、副教務(wù)長、首席營銷官(CMO)課程-課程主任王高發(fā)表致辭。他指出，目前中國經(jīng)濟發(fā)展總體穩(wěn)健向上，一方面，國內(nèi)市場消費趨勢發(fā)生了極大變化，需求增速放緩，消費也愈加理性。另一方面，隨著中國制造能力不斷提升，供給不斷增多，形成了供大于求的局面。但是由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，使得市場競爭“內(nèi)卷加劇”，為了尋求新的增長空間，國內(nèi)企業(yè)紛紛“出海”應(yīng)對挑戰(zhàn)。他認為，當(dāng)前中國企業(yè)出海勢在必行，但企業(yè)不能將中國經(jīng)驗簡單地復(fù)制到海外，需要提高資源利用率，不斷進行產(chǎn)品差異化，更重要的是要秉持敬畏之心和共贏精神，圍繞海外市場和消費者的需求不斷創(chuàng)新，提升新質(zhì)營銷能力，構(gòu)建長期可持續(xù)的企業(yè)生態(tài)。

中歐國際工商學(xué)院市場營銷學(xué)教授、寶鋼市場營銷學(xué)教席教授、副教務(wù)長、首席營銷官(CMO)課程-課程主任王高教授

隨后，王高教授對《2023年中國首席營銷官調(diào)查報告》進行了詳細解讀。他指出，本報告專門面向中國企業(yè)家與首席營銷官，旨在反映中國2023年度市場營銷領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀，并分析了當(dāng)前及未來營銷領(lǐng)域的八大趨勢：

趨勢一：宏觀經(jīng)濟不穩(wěn)定時期，營銷決策者們?nèi)孕判膱酝?/span>;趨勢二：內(nèi)卷式競爭下，企業(yè)加強“拓新”策略獲得可持續(xù)增長;趨勢三：2023年營銷費用階段性壓縮，2024年企業(yè)將加強營銷投資破卷;趨勢四：數(shù)字營銷主戰(zhàn)場地位鞏固，微信、抖音、小紅書是前三大高滲透、高投放平臺;趨勢五：AI與ESG等新的營銷工具和形式在中國仍處于探索階段;趨勢六：市場營銷正在從增長回歸職能的基本面，品牌投資不斷加強;趨勢七：出海是中國企業(yè)的重要增長引擎，半數(shù)企業(yè)已經(jīng)出海，同時中國企業(yè)出海不斷深化，持續(xù)向高價值區(qū)域轉(zhuǎn)移;趨勢八：中國企業(yè)出海朋友圈不斷擴大，東盟、歐洲、北美是中國企業(yè)當(dāng)前主要的海外市場，人才、文化與合規(guī)是中國企業(yè)出海的長期命題。

在接下來的“新時代與新周期”主題演講環(huán)節(jié)，復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授蘭小歡圍繞“全球產(chǎn)業(yè)鏈視角下的中國經(jīng)濟”主題發(fā)表演講。他指出，今天，世界面臨“百年未有之大變局”，“中國向世界打開”的世界，正在向“世界向中國打開”的世界變化，中國產(chǎn)品鏈“出?！笔谴筅厔菟?。但是在中美產(chǎn)業(yè)“脫鉤”背景的影響下，中國企業(yè)家需要從全球價值鏈出發(fā)，認識和理解中國企業(yè)、中國工業(yè)、中國產(chǎn)業(yè)鏈的核心優(yōu)勢，建立起企業(yè)撬動產(chǎn)業(yè)鏈的核心競爭力。同時，中國企業(yè)也需要以中國優(yōu)勢整合亞太生產(chǎn)資源，打造生產(chǎn)型和商貿(mào)型并舉的產(chǎn)業(yè)鏈主，發(fā)揮柔性靈活生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模效應(yīng)，才能實現(xiàn)“彎道超車”。

復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授蘭小歡發(fā)表演講

隨后，著名財經(jīng)作家、巴九靈創(chuàng)始人吳曉波圍繞“新周期下的突變與選擇”主題發(fā)表主旨演講。他指出，中國目前擁有全球三分之一的制造產(chǎn)能和三分之一的燈塔工廠，是產(chǎn)業(yè)智能化最激進的試驗場。同時，中國產(chǎn)業(yè)集中度提高，頭部企業(yè)效益提升，落后產(chǎn)能被加速淘汰。他指出，在制造業(yè)領(lǐng)域，專精特新企業(yè)高速發(fā)展，中國將成為擁有隱形冠軍最多的國家。在全球制造業(yè)的供應(yīng)鏈中，中國企業(yè)很難被“脫鉤”，在人工智能5.0時代，美國又重新獲得了“領(lǐng)跑權(quán)”，中國企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)和布局。因此，企業(yè)出海是很多制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的必選項，中國企業(yè)需要擺脫母子思維，在海外構(gòu)建“第二中心”。同時，抱團出海，發(fā)揮鏈主效應(yīng)。以供應(yīng)鏈服務(wù)，提高出海效率。未來，中國消費市場從剛需時代進入剛需改善時代，新中產(chǎn)依然保有旺盛的消費活力，重要的是恢復(fù)和提振信心，在周期突變中保持定力，迎來美好的明天。

財經(jīng)作家、巴九靈創(chuàng)始人吳曉波發(fā)表演講

下午場的分享中，在“新營銷啟示錄”主題環(huán)節(jié)，無憂傳媒創(chuàng)始人兼CEO雷彬藝以“新IP時代，內(nèi)容營銷撬動新增長”為主題發(fā)表主旨演講。他提到，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)持續(xù)繁榮，變現(xiàn)規(guī)模尤為可觀，短視頻表達成為內(nèi)容領(lǐng)域的主體，同時與長視頻聯(lián)動，助力內(nèi)容的破圈傳播。他認為，一切組織都將變成內(nèi)容組織，內(nèi)容才是流量的核心。因此，打造IP爆款才能帶來品牌增長，借力出海大潮，講好品牌故事，才能真正助力企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量增長。

無憂傳媒創(chuàng)始人兼CEO雷彬藝發(fā)表演講

在題為“存量時代下的品牌營銷思考”的主旨演講中，新潮傳媒集團創(chuàng)始人張繼學(xué)提到，今天中國市場進入了存量時代，品牌已經(jīng)進入了新營銷時代。在新營銷環(huán)境下，渠道在變革，演變?yōu)椤熬€上+線下+私域”的組合。同時，品牌也在變革，演變成“品牌+流量+IP”的組合。他認為，交易的本質(zhì)就是流量變現(xiàn)，而營銷就是尋找低成本流量。在線上和線下渠道，品牌和流量就是企業(yè)的同心圓，品牌和流量之間的關(guān)系是協(xié)同關(guān)系，需要“品牌+流量”互相驅(qū)動。未來，渠道、流量將會愈加分散，更需要電梯媒體這樣引爆品牌的唯一中心化媒體提升品牌勢能，助力企業(yè)穿越經(jīng)濟周期。

 新潮傳媒集團創(chuàng)始人張繼學(xué)發(fā)表演講

在“新質(zhì)營銷新增長力”主題環(huán)節(jié)中，寧德時代新能源科技股份有限公司市場部總經(jīng)理羅堅以“新能源的一切都是新的”為主題發(fā)表主旨演講，他講述了自己對于新營銷時代的新觀察。他認為，今天營銷面臨的變化一切都是新的。移動互聯(lián)時代實質(zhì)是信息高度對稱的時代，這對企業(yè)經(jīng)營帶來了顛覆性挑戰(zhàn)。在新營銷時代，在信息高度對稱的時代下，產(chǎn)品和內(nèi)容的差異化是企業(yè)生存之本。面對AI技術(shù)帶來的營銷手段和方式的變化，企業(yè)需要真正擁抱變化，理解內(nèi)容的本質(zhì)，重構(gòu)客戶體驗場，以差異化的體驗，構(gòu)建企業(yè)品牌的長期競爭力。

寧德時代新能源科技股份有限公司市場部總經(jīng)理羅堅發(fā)表演講

在題為“新全球化時代，東南亞的被高估與被低估”的主旨分享中，來贊寶集團總裁胡海川分享了來贊寶在東南亞出海的成功經(jīng)驗。他認為，新全球化不只是賣到全球，更重要的是充分利用全球各區(qū)域的優(yōu)勢生產(chǎn)要素。新全球化時代，出海和全球化正在發(fā)生短期不可逆的范式變化——對中國企業(yè)來說，陸運連接和亞太周邊國家正處在越來越重要的位置，出海套利模式正在從散射性二元套利演進為網(wǎng)絡(luò)型協(xié)同套利，而隨著技術(shù)變量出現(xiàn)，AI也成為了海外本土化的必備新工具。在中國企業(yè)出海東南亞的過程中，東南亞整體消費市場規(guī)模經(jīng)常被低估，而部分細分市場空間則有時被高估。對于中國出海企業(yè)，東南亞對企業(yè)全球化的生產(chǎn)要素價值被低估，而企業(yè)現(xiàn)有資源能力在各國之間的復(fù)用度被高估。在中國企業(yè)出海過程中，要用建立百年基業(yè)的耐心和長期視角，盡可能選擇在地緣政治相對穩(wěn)定的土地上建立穩(wěn)固地基、長期積累復(fù)利。

來贊寶集團總裁胡海川發(fā)表演講

在題為“中國品牌出海征途心法”的主旨演講中，快樂小羊國際餐飲連鎖CMO楊鷗（中歐CMO2023）分享了快樂小羊品牌成功出海的歷程。他提到，中國品牌出海是一場馬拉松，企業(yè)需要以五大“心法”夯實內(nèi)功。首先需要堅守初心，才能收獲長期主義的紅利。出海是“一把手”工程，企業(yè)要勇于深入到“深水區(qū)”才能有體感。其次，在出海的過程中，中國企業(yè)需要保有敬畏之心，尊重當(dāng)?shù)匚幕?，不做同質(zhì)化競爭。第三，保有匠心，正道經(jīng)營。堅持產(chǎn)品為王，回顧本質(zhì)的美好，構(gòu)建渠道的長期性，以好口碑打造營銷力。第四，交心，融入當(dāng)?shù)匚幕?，讓老外成為你的代言人。第五，同心同德。企業(yè)需要在地化運營，打造國際化團隊。利用這五種“心法”，真正助力中國品牌出海。

快樂小羊國際餐飲連鎖CMO楊鷗（中歐CMO2023）發(fā)表演講

在題為“逆風(fēng)破浪前行：追覓科技發(fā)展與增長策略”的主旨演講中，追覓科技中國區(qū)執(zhí)行總裁郭人杰回顧了追覓科技的發(fā)展歷程。在全球化時代，追覓科技堅持在營銷、渠道、產(chǎn)品、售后等方面進行全方位的全球化，打造全球化雙循環(huán)戰(zhàn)略；以技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新，并堅持做能夠全球消費者理解的有效創(chuàng)新，從客戶視角轉(zhuǎn)向用戶視角，找到用戶痛點，堅守品牌的定位，深化服務(wù)體驗，實現(xiàn)技術(shù)+供應(yīng)鏈+品牌的協(xié)同效應(yīng)，最終帶動品牌營銷實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

追覓科技中國區(qū)執(zhí)行總裁郭人杰發(fā)表演講

最后，王高做閉幕致辭。他總結(jié)，本次論壇的主題是“新質(zhì)營銷時代”，新質(zhì)營銷實質(zhì)上是能夠持續(xù)和共贏的營銷。今天的市場“內(nèi)卷”，本質(zhì)上是供大于求和產(chǎn)品同質(zhì)化。持續(xù)內(nèi)卷，是一場零和游戲，沒有贏家。要打破囚徒困境，需要企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上持續(xù)發(fā)力，讓產(chǎn)品力成為最核心的品牌競爭力。此外，企業(yè)出海不是簡單的走出國門，而是尋找與核心能力相匹配的市場，做好品牌積淀，以長期主義為導(dǎo)向，放棄急功近利，做好取舍和權(quán)衡，才能持續(xù)領(lǐng)跑，為品牌和企業(yè)的發(fā)展構(gòu)建長久可持續(xù)的競爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)、客戶、社會的共生共贏。

本次論壇由中歐首席營銷官課程（CMO）校友馬玲（中歐CMO2013）、 倪叔（中歐CMO2021）共同主持。

大會主持人馬玲（中歐CMO2013）、 倪叔（中歐CMO2021）

與會嘉賓大合影