2022,電商品牌出海風(fēng)口何在?
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2022-04-07 14:03
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近日,TikTok for Business發(fā)布了《What's Next》報(bào)告,旨在洞察TikTok上的全球流行文化趨勢(shì)。報(bào)告指出,作為一個(gè)全屏、有聲、移動(dòng)優(yōu)先的平臺(tái),TikTok在成為用戶表達(dá)、創(chuàng)作、娛樂和學(xué)習(xí)首選平臺(tái)的同時(shí),也激發(fā)了新的購(gòu)物趨勢(shì),成為用戶日常發(fā)現(xiàn)好物的平臺(tái)。
「執(zhí)牛耳營(yíng)銷商業(yè)研究院」認(rèn)為,當(dāng)前在全球范圍內(nèi),TikTok的存在感越來(lái)越強(qiáng)。面對(duì)巨大的流量紅利,TikTok也成為出海品牌,特別是電商品牌“炙手可熱”的出海通途。與此同時(shí),伴隨話題#TikTokMadeMeBuyIt的出圈,TikTok幾乎被視為了品牌出海的“快車道”:在洞悉全球最新的消費(fèi)動(dòng)向與流行趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,品牌的海外掘金之路更能“無(wú)往不利”。
速讀報(bào)告核心觀點(diǎn)
TikTok對(duì)消費(fèi)者沉浸式內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn)的影響尤為顯著:67%的人認(rèn)為,TikTok在用戶沒有刻意購(gòu)物計(jì)劃的情況下,激發(fā)了他們的購(gòu)物需求;73%的受訪者表示,與其他品牌相比,他們與在TikTok上互動(dòng)的品牌有更深的聯(lián)系。
同時(shí),基于對(duì)2021年全球20個(gè)不同地區(qū)的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,TikTok在報(bào)告中揭示了2022年新的消費(fèi)洞察和營(yíng)銷趨勢(shì)——多維度解讀增長(zhǎng)顯著、最受歡迎以及值得關(guān)注的電商賽道,并為品牌出海提供更精準(zhǔn)的洞察和見解,發(fā)掘2022年的增長(zhǎng)機(jī)遇。
報(bào)告伊始,TikTok for Business首先回顧了2021年取得的不凡成績(jī):報(bào)告顯示,截至2021年12月,#TikTokMadeMeBuyIt成為平臺(tái)上的現(xiàn)象級(jí)話題,累計(jì)獲得了超74億次播放量;TikTok排名前100的話題平均收獲了2500萬(wàn)個(gè)視頻發(fā)布;TikTok World首次舉辦虛擬產(chǎn)品活動(dòng),公布28種產(chǎn)品,累計(jì)4萬(wàn)人參與……
更為關(guān)鍵的是,TikTok正式發(fā)布了以銷售為導(dǎo)向,幫助品牌、商戶與他們的客戶開展互動(dòng)的電商解決方案——TikTok Shopping,借助TikTok的強(qiáng)大號(hào)召力,進(jìn)一步增強(qiáng)品牌與社區(qū)建立聯(lián)系的能力,并為用戶打造出原生且充滿樂趣的互動(dòng)式產(chǎn)品探索與購(gòu)物體驗(yàn)。
隨著社區(qū)的壯大,各分類話題也在不斷發(fā)展。其中,食品飲料、服裝配飾、美妝個(gè)護(hù)、科技電子等TikTok平臺(tái)上的熱門話題在不同市場(chǎng)也呈現(xiàn)出明顯的差異化,成為品牌成功出海的前瞻抓手。
一
“沉浸式”內(nèi)容
成為飲食賽道的布局熱點(diǎn)
報(bào)告顯示,人們對(duì)食品飲料的熱情未減分毫,TikTok也正在通過知識(shí)與趣味相結(jié)合的全新方式,來(lái)滿足美食愛好群體求知和娛樂的雙重欲望。飲食賽道受到用戶普遍喜愛,既激發(fā)了廚房用品、食物飲料需求的顯著增長(zhǎng),又成為了與人聯(lián)系、保持健康和激勵(lì)的普遍方式。同時(shí)也讓“沉浸式”內(nèi)容體驗(yàn),成為品牌追捧的熱點(diǎn)。
在越南,飲食則被看作是加強(qiáng)人與人連接的途徑。年度增長(zhǎng)最快速的話題#LacQuanVuotDich(保持樂觀)在越南的視頻播放量超過了6360萬(wàn),也在一定程度上揭示了飲食賽道的流行趨勢(shì)。而在土耳其和沙特,沉浸式體驗(yàn)成為了新的趨勢(shì),ASMR內(nèi)容備受推崇。報(bào)告指出,在土耳其,話題#Mukbang(沉浸式吃播)的視頻播放量超18億;而在沙特,話題#ASMR的播放量已達(dá)27億。
同樣,#Mukbang(沉浸式吃播)在韓國(guó)也在TikTok上得以展現(xiàn),并形成了一個(gè)分支“Cook-bang”(向用戶分享制作美食過程的吃播節(jié)目),用戶可以享受簡(jiǎn)單快捷的小吃食譜,使得話題#????(#TikTokFood)同比增長(zhǎng)935%、#learnonTikTok同比增長(zhǎng)300%。
而在巴西,分享易上手的美食做法成為趨勢(shì),話題#receptssimple暴增754%。
在日本,話題#ASMR的視頻播放量超過了39億,#グミ #gummy( #檸檬、#軟糖)是今年最熱門的餐飲趨勢(shì)之一,其視頻播放量增長(zhǎng)了914%,視頻創(chuàng)造量增長(zhǎng)了231%。嚼軟糖時(shí)發(fā)出的獨(dú)特聲音不僅吸引了ASMR社區(qū)的目光,這份熱情更是從TikTok上蔓延到了日本的街頭。
報(bào)告指出,在日本,#TikTokMadeMeBuyIt形成了一種新現(xiàn)象,即平臺(tái)上的食品和飲料產(chǎn)品在商店會(huì)被立即售罄,并成為引領(lǐng)新消費(fèi)習(xí)慣的風(fēng)向標(biāo)。這一點(diǎn)同樣在意大利和西班牙得到驗(yàn)證:意大利大型連鎖店都在推廣被TikTok食譜帶火的產(chǎn)品;而西班牙餐館也緊跟TikTok的美食趨勢(shì),以平臺(tái)爆款佳肴為風(fēng)向調(diào)整供應(yīng)菜品。
「執(zhí)牛耳營(yíng)銷商業(yè)研究院」分析認(rèn)為,TikTok在重塑飲食賽道方面發(fā)揮的作用是毋庸置疑的,也再次印證了線上流行趨勢(shì)對(duì)拉動(dòng)線下需求起到的重要作用。因此,如果想打動(dòng)TikTok上的美食愛好者,品牌或許可以嘗試積極融入趨勢(shì),通過自己的產(chǎn)品和原創(chuàng)聲音模仿現(xiàn)有趨勢(shì)、挖掘ASMR等沉浸式的內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn),并充分利用原生TikTok工具,盡可能高效地觸達(dá)目標(biāo)受眾群體、無(wú)縫實(shí)現(xiàn)全漏斗營(yíng)銷目標(biāo)。
二
“秀出真我”
成為服裝配飾賽道關(guān)鍵詞
#TikTokMadeMeBuyIt話題能夠在全球范圍內(nèi)取得巨大成功,很大程度上歸功于品牌與客戶之間的情感聯(lián)結(jié)。而2021年,圍繞著表達(dá)自我和敢于改變的概念,可持續(xù)發(fā)展和DIY竅門成為了時(shí)尚類內(nèi)容的重要主題。
在英國(guó)和泰國(guó),“新T臺(tái)”、“任何穿著、任何地點(diǎn)都可能成為時(shí)裝秀”成為當(dāng)?shù)胤b配飾賽道發(fā)展的關(guān)鍵詞。
報(bào)告指出,“改造”是時(shí)尚內(nèi)容中的一個(gè)巨大趨勢(shì),用戶和創(chuàng)作者通過創(chuàng)意不斷變換服裝,以分享時(shí)尚內(nèi)容。英國(guó)的TikTok用戶非常喜歡時(shí)尚和配飾的垂直設(shè)計(jì),同比增長(zhǎng)104%。此外,話題#ootd(日常穿搭)同比增長(zhǎng)了223%,#FashionTikTok更是同比增長(zhǎng)了2090%,視頻播放量達(dá)到了14億+ 。
而在泰國(guó),服裝飾品受到該地區(qū)用戶的強(qiáng)烈喜愛,視頻播放量同比增長(zhǎng)144%、視頻發(fā)布量同比增長(zhǎng)172%。伴隨話題#??????????(時(shí)尚課堂) 的視頻播放量超過21億、#????????????(轉(zhuǎn)變)的視頻播放量也已超過了4840 萬(wàn),這預(yù)示著泰國(guó)的TikTok用戶被鼓勵(lì)做最真實(shí)的自己,時(shí)尚規(guī)則正在被改寫。
TikTok在創(chuàng)造流行趨勢(shì)和時(shí)尚中心的同時(shí),也成為了當(dāng)?shù)仄放普故竞吞岣咂毓饴实娜路绞?。在法?guó),TikTok用戶更樂于分享購(gòu)買到物美價(jià)廉服飾的樂趣,而話題#BonPlan成功贏得了超過3.38 億次的視頻播放量,也印證了“淘到法國(guó)便宜貨”的流行趨勢(shì)。
#BonPlan將時(shí)尚愛好者與最劃算的商品聯(lián)系起來(lái),世界各地的觀眾都會(huì)蜂擁至TikTok的創(chuàng)作者那里,向他們學(xué)習(xí)并找到最好的購(gòu)物地點(diǎn)??梢哉f(shuō),積極影響是#BonPlan趨勢(shì)的核心,而TikTok的創(chuàng)作者正在推動(dòng)這一趨勢(shì)的上升。2021年,話題#BonPlan的視頻播放量增加了511%,視頻發(fā)布量增加了315%,足以證明法國(guó)用戶更樂于在TikTok上分享購(gòu)買到物美價(jià)廉服飾的樂趣。
「執(zhí)牛耳營(yíng)銷商業(yè)研究院」綜合研判認(rèn)為,可以預(yù)見,TikTok沉浸式的音效全開體驗(yàn)和豐富的視頻編輯解決方案,極大地影響了當(dāng)今時(shí)尚內(nèi)容的創(chuàng)意及娛樂標(biāo)準(zhǔn)。TikTok擁有一個(gè)值得信賴且高忠誠(chéng)度的用戶網(wǎng)絡(luò),但用戶的忠誠(chéng)仍需要品牌努力贏取。
對(duì)于時(shí)尚品牌來(lái)說(shuō),了解TikTok上的熱門趨勢(shì),對(duì)于與用戶保持聯(lián)系、利用用戶情緒激發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)是非常重要的。品牌可以利用能夠引發(fā)共鳴且有趣的趨勢(shì),與用戶建立真實(shí)的情感聯(lián)結(jié)并從中獲益。最后,品牌可借助Spark Ads等原生工具,利用同伴影響力,更快地?cái)U(kuò)大營(yíng)銷活動(dòng)的影響并成功達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)。
三
“自我關(guān)懷”
成為美妝個(gè)護(hù)賽道的發(fā)展趨勢(shì)
2021年,美妝成為#TikTokMadeMeBuyIt現(xiàn)象的肥沃土壤,美妝個(gè)護(hù)賽道真正具象了一個(gè)主旨:外在美源自內(nèi)在并根植于自我關(guān)懷。簡(jiǎn)言之,美妝類的內(nèi)容不只關(guān)乎提升外在形象,更在于保持最佳的內(nèi)在感受。
在北美地區(qū),“個(gè)護(hù)登頂”成為發(fā)展特點(diǎn)。2021年,話題#hairtok飆升到美容類的頂端,視頻播放量增加了20000%,視頻創(chuàng)作增加3000%。與此同時(shí),#oddlysatisfying(極度舒適)在北美的視頻播放量超過75億、#transformation(重大轉(zhuǎn)變)實(shí)現(xiàn)了超63億的播放量、#grwm(跟我學(xué)打扮)視頻播放量也超過了27億。
數(shù)據(jù)證明,北美美妝個(gè)護(hù)愛好者在TikTok上得到鼓舞和振奮、娛樂和消遣,更重要的是在這里找尋到安全感與歸展感。事實(shí)上,TikTok擁有一個(gè)安全的空間來(lái)照顧和展示真實(shí)的自我,并致力于改變內(nèi)在美和外在美的社會(huì)規(guī)范。
同在北美洲的墨西哥,TikTok用戶也傾向于擁抱真實(shí),有81%的墨西哥人認(rèn)為TikTok是一個(gè)適合公開表達(dá)自己的安全空間,他們通過誠(chéng)實(shí)的自我表達(dá)來(lái)重新定義美的含義。同時(shí),人們開始轉(zhuǎn)向數(shù)字領(lǐng)域?qū)で竺廊菁记珊兔缞y資源,這也在一定程度上導(dǎo)致墨西哥美妝類視頻觀看量同比增長(zhǎng)了98%。
在GCC(海合會(huì)國(guó)家:沙特、阿聯(lián)酋等),“真實(shí)”同樣是美妝個(gè)護(hù)賽道的關(guān)鍵詞。報(bào)告指出,GCC的TikTok用戶比以往任何時(shí)候都更自信地炫耀他們的紋理發(fā)質(zhì),并獲得可信的產(chǎn)品和專家建議。
2021年GCC美妝消費(fèi)類的視頻播放量增長(zhǎng)了169%,呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。同時(shí),TikTok用戶不再僅是BPC(電商)內(nèi)容的被動(dòng)消費(fèi)者,他們把梳妝臺(tái)當(dāng)作一個(gè)舞臺(tái)來(lái)表達(dá)自己的真實(shí)經(jīng)歷,把#skincare(護(hù)膚)變成了有趣的護(hù)理程序,話題#tutorial(教程)也隨之在GCC的視頻播放量突破9.63億。
在歐洲,ASMR等趣味形式的萌生推動(dòng)著品牌去不斷尋找富有新意和創(chuàng)意的方法,自然和譜地融入社區(qū),引發(fā)受眾的好奇心并觸發(fā)真實(shí)的連鎖效應(yīng),推動(dòng)受眾發(fā)現(xiàn)并了解品牌,從而自發(fā)產(chǎn)生購(gòu)買意愿。
2021年,歐洲美容個(gè)護(hù)視頻播放量增長(zhǎng)了94%、視頻創(chuàng)作量也增加了41%,而在西班牙美妝個(gè)護(hù)的垂類視頻播放量更是增長(zhǎng)了120%。TikTok社區(qū)正在成為他們展現(xiàn)真正自我并釋放創(chuàng)造力的空間,而真實(shí)性則是將“美”和“自我關(guān)懷”聯(lián)系在一起的共同線索。
TikTok重新定義了美容品牌與受眾互動(dòng)的方式。它不僅為人們提供了一扇了解美的未來(lái)窗口,還為人們表達(dá)自己提供了一幅“畫布”,為美妝愛好者創(chuàng)造性地與充滿激情的社區(qū)聯(lián)系提供了一座橋梁。
「執(zhí)牛耳營(yíng)銷商業(yè)研究院」發(fā)現(xiàn),2021年,美妝個(gè)護(hù)類的內(nèi)容更加關(guān)注內(nèi)在美和自我呵護(hù),如今正朝著真實(shí)性的方向發(fā)展。而品牌若想與用戶建立信任,就必須基于真實(shí)且深入的體驗(yàn)——正確的時(shí)間向正確的用戶展示正確的產(chǎn)品,以及真實(shí)的體驗(yàn)教育。
與此同時(shí),品牌需要勇于跳出思維框架并不斷嘗試新的內(nèi)容形式,在更廣義的美妝個(gè)護(hù)社區(qū)發(fā)掘與其他細(xì)化群體的共通之處。最后,品牌還可以通過挑戰(zhàn)賽和商業(yè)化貼紙?zhí)嵘龔V告曝光度,從而提高品牌聲量并最大限度提升互動(dòng)率。
四
“科技電子”
正在成為可信賴的創(chuàng)造力
在TikTok平臺(tái),生動(dòng)的應(yīng)用功能和互動(dòng)方式讓用戶沉浸式感受科技的創(chuàng)造力,促使更多用戶參與到科技電子的話題互動(dòng)之中。
報(bào)告指出,在土耳其和沙特,TikTok是消費(fèi)者社群成為科技領(lǐng)域最值得信賴的權(quán)威。土耳其在2021年的科技電子類內(nèi)容實(shí)現(xiàn)150%的增長(zhǎng)。而科技領(lǐng)域發(fā)布的視頻數(shù)量也在增加,尤其是在GCC,科技專家利用平臺(tái)分享的內(nèi)幕提示、智能預(yù)測(cè)和產(chǎn)品/平臺(tái)建議,會(huì)讓用戶產(chǎn)生信任并購(gòu)買。越來(lái)越多的消費(fèi)者開始使用TikTok來(lái)“證明”他們的科技購(gòu)買力,#TikTokMadeMeBuyIt現(xiàn)象正在加速,幫助科技品牌更快、更信任地進(jìn)入用戶的購(gòu)物車。
在法國(guó),3D打印技術(shù)與藝術(shù)形式的融合成功圈粉無(wú)數(shù):憑借探索前所未有概念的能力,3D打印藝術(shù)視頻內(nèi)容吸引了法國(guó)成千上萬(wàn)的TikTok觀眾。報(bào)告顯示,話題#Impression3D 的視頻播放量已經(jīng)超過了1.9億。
而在韓國(guó),真實(shí)的用戶分享內(nèi)容成為科技電子領(lǐng)域的重要信源。創(chuàng)作者通過介紹最先進(jìn)的技術(shù)產(chǎn)品及其好處、分享更多日常產(chǎn)品的提示,進(jìn)一步表明了TikTok正日益成為了解更多科技知識(shí)的熱門場(chǎng)所。
此外,根據(jù)TikTok的一項(xiàng)調(diào)查顯示,四分之三的用戶希望看到品牌在慶?;顒?dòng)、派對(duì)或聚會(huì)上分享節(jié)日創(chuàng)意/品牌靈感。
由此,「執(zhí)牛耳營(yíng)銷商業(yè)研究院」推論科技品牌可以通過將產(chǎn)品附加到關(guān)鍵節(jié)日,借此機(jī)會(huì)展示其產(chǎn)品獨(dú)特的USP,以突出和推廣其核心價(jià)值觀,進(jìn)一步與用戶建立聯(lián)系的同時(shí),也會(huì)有助于提高真實(shí)性,從而培養(yǎng)出更投入、更忠誠(chéng)的消費(fèi)群體。
寫在最后
總而言之,通過「執(zhí)牛耳營(yíng)銷商業(yè)研究院」對(duì)20個(gè)地區(qū)的《What’s Next》的報(bào)告解讀,梳理出TikTok平臺(tái)上不同地區(qū)用戶的多元文化和潛在消費(fèi)偏好差異,同時(shí)給予出海廣告主一個(gè)重要啟示:面對(duì)不同地域出海市場(chǎng),一定要做足功課,充分了解當(dāng)?shù)赜脩麸L(fēng)土人情、文化偏好,貼合用戶心理需求的品牌故事和產(chǎn)品,才有機(jī)會(huì)與用戶建立情感聯(lián)結(jié),獲得更為廣闊的市場(chǎng)。
注釋1 #ASMR:皮膚感覺異常的一種愉快的形式,能夠跟聽覺觸覺聯(lián)覺進(jìn)行比較,并可能與抖顫的感覺重疊?!妇S基百科」
撰文|執(zhí)牛耳營(yíng)銷商業(yè)研究院 副院長(zhǎng) 何龍Albert
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2015年12月25日全面上線。目標(biāo):打造全球數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺(tái),成為中國(guó)乃至全球數(shù)字營(yíng)銷內(nèi)容聚合門戶。目前團(tuán)隊(duì)積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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